Zəmanətlər uzun müddətdə istehlakçılara qənaət edə bilər.
Kenmore soyuducusu aldığınız üçün təşəkkür edirik - Sears cihazının bununla genişləndirilmiş zəmanət istərdinizmi? Bu dəqiq sözləri eşitməməyinizə baxmayaraq, demək olar ki, hər Sears alıcısından mağazadan alış-veriş zamanı bir müddət uzadılmış zəmanət istəyib-istəmədikləri soruşulacaqdır. Xidmət müqavilələri almalısınız? Bunlardan istifadə etmək ehtimalı var? Bu sualları və daha çoxunu aşağıda araşdıracağıq.
Sears Cihazı Genişləndirilmiş Zəmanət-Nə Örtülür?
Sears üçün bir neçə növ zəmanət proqramı təklif edirtexnikaSears tərəfindən satılır. Əksər proqramlar aşağıdakı üstünlükləri təmin edir:
- Sears təmir mütəxəssisləri tərəfindən təmir
- Yeterli hissələr olmadıqda və ya mütəxəssis problemi necə həll edəcəyini bilmirsə, əşyanı dəyişdirmək üçün bir zəmanət.
- Evdə təmir xidməti və ya əlverişli Sears təmir müəssisələrində xidmət
- Gizli ödəniş yoxdur. Cihazınızı düzəltmək üçün lazım olan bütün hissələr və əmək ilk 3 il ərzində ödənilir.
- Bir şeyin səhv getməyə başladığını yoxlamaq üçün cihazınızın illik pulsuz müayinəsi
- Cihazı istifadə etmək üçün kömək üçün pulsuz texniki dəstək
- Zəmanət uzunluğu seçimi və zəmanəti köçürmək və ya yeniləmək imkanı
- İstifadə olunmuş avtomobil alan qadınlar üçün məsləhətlər
- İstifadə olunmuş mebellərin qiyməti necədir
- Məişət Sığortası və Ev Zəmanətləri
Sears Cihazının Genişləndirilmiş Zəmanətindən istifadə edəcəksiniz?
Zəmanət müddəti ərzində məhsulunuzun xidmətə ehtiyacı olması üçün yaxşı bir şansın olduğunu bilsəydiniz, Sears cihazının genişləndirilmiş zəmanətini alardınız. Beləliklə, əşyanızın səhv bir şeyə sahib olma ehtimalı nədir? İstehlakçı Hesabatları jurnal bu cür məlumatları oxucu anketləri vasitəsilə izləyir. 2006-cı ildə apardıqları sorğunun nəticələri aşağıda verilmişdir:
| Məhsul | Təmir dərəcəsi |
| Dizüstü kompüter | 43% |
| Soyuducu: buz bişirən ilə yan-yana | 37% |
| Atlı biçən | 32% |
| Çəmən traktoru | 31% |
| Masa üstü kompüter | 31% |
| Paltaryuyan maşın (ön yükləmə) | 29% |
| Özüyeriyən biçici | 28% |
| Tozsoran (bidon) | 2. 3% |
| Paltaryuyan maşın (üstdən yükləmə) | 22% |
| Qabyuyan maşın | iyirmi bir% |
| Soyuducu: buz bişirən ilə üst və alt dondurucu | iyirmi% |
| Qaz üçündür | iyirmi% |
| Divar sobası (elektrikli) | 19% |
| İtmə otbiçən (qaz) | 18% |
| Ocaq üstü (qaz) | 17% |
| Mikrodalğalı soba (sıra üzrə) | 17% |
| Paltar qurutma maşını | on beş% |
| Videokamera (rəqəmsal) | 13% |
| Tozsoran (dik) | 13% |
| Soyuducu: üst və alt dondurucu, buz bişirən yoxdur | 12% |
| Menzil (elektrik) | on bir% |
| Ocaq üstü (elektrikli) | on bir% |
| Rəqəmsal kamera | 10% |
| TV: 30-36 düymlük birbaşa görüntü | 8% |
| TV: 25 ilə 27 düymlük birbaşa baxış | 6% |
Bir neçə maddə istisna olmaqla, oxucu anketində məhsulların etibarlılığı çox yüksəkdir. Unutmayın ki, bu sorğuda Sears-da alınmış və alınmamış əşyalar var. Sears-ın yalnız keyfiyyətli, markalı texnika satdığına inanırsınızsa, rəqəmlər daha da aşağı ola bilər.
Təmirlərin dəyəri nə qədərdir
Sears cihazının genişləndirilmiş zəmanətini almağa qərar verib özünüzə verəcəyiniz növbəti sual:
- Cihazın təmiri nə qədər başa gələcək?
Məsələn, qabyuyan maşın üçün lazımlı ümumi bir təmir yalnız 50 dollar və əmək tələb edirsə, o zaman 75 dollarlıq bir zəmanət nə qədər dəyərlidir?
Daha çox öyrənmək istəyirsinizsə, qonşuluğunuzdakı təmir mağazalarını axtarmağı düşünün və satın almağı düşündüyünüz cihazda nəyin səhv olduğunu və nə vaxt səhv olacağını soruşun. Bir əşyanın ümumiyyətlə ən azı on il ərzində təmirə ehtiyacı yoxdursa, geniş bir zəmanət almayacağınıza qərar verə bilərsiniz.
Təmir sexlərindən təmir hissələrinin orta qiymətini və əməyini soruşun. Bundan əlavə, yerli mağazanın əşyalarınızı təmir etdirməsini nə qədər rahat hiss etdiyinizi düşünün. Onlara yaxşı iş görəcəklərinə inanırsınızsa, səlahiyyətli Sears təmir müəssisəsindən çox onları istifadə etməyi üstün tuta bilərsiniz.
Satıcı niyə belə itələlidir?
Satıcının sizə bir Sears cihazının genişletilmiş zəmanətini satmaq üçün niyə bu qədər çalışdığını merak edirsinizsə, bunun səbəbi satdıqları bütün cihazların müəyyən bir faizinə zəmanət satması gözlənilir. Satıcı ayrıca zəmanətin qiyməti ilə əlaqədar bir komissiya ala bilər.
Satış qüvvələrinə təzyiq tətbiq olunur, çünki genişləndirilmiş zəmanətlər Sears və digər pərakəndə satış şirkətləri üçün böyük bir qazanc mənbəyidir.
Satıcının sizə xatırlatdığı bir fayda, kiçik problemlərin böyük problem halına gəlməsinə səbəb ola bilən pulsuz profilaktik baxımdır. Mağazada duranda birinizin cihazınıza baxmaq üçün gələcəyi fikri çox cəlbedici ola bilər. Ancaq unutmayın ki, bir il sonra bir xidmət zəngi təyin etməyi unutmamalısınız. Xidmət zəngini təyin etməsəniz, pulsuz profilaktik baxım xüsusiyyəti sizin üçün dəyərsiz olacaq.
Nəticə
Satın almadan əvvəl araşdırma apararaq savadlı bir istehlakçı olun. Genişləndirilmiş zəmanəti və ya ömür boyu zəmanət təklifini inamla qəbul edə və ya rədd edə bilmək üçün kifayət qədər məlumat toplayın.
